管理者的話
生成式人工智慧(Generative AI)的浪潮在2023年以史無前例的速度襲捲全球,迅速成為疫後各國驅動產業轉型與經濟復甦的引擎。廣達躬逢其盛,並把握契機收穫豐盛戰果,全年獲利再創歷史新高,公司市值也躍升超過三倍。廣達堅守工程師求真務實的初心及企業永續經營的理念,長期專注研發高效能運算設計解決方案、提供各式「Tools for SMART X」智能工具,在漫長的積累與耕耘後,終於迎來百花齊放的新運算時代。
高利率、高通膨及極端氣候的環境變化為全球企業經營帶來廣泛的衝擊。廣達同仁兢兢業業,致力提高效率、撙節成本、節能減碳、創新科技等,強化公司競爭力以因應市場變化。我們在逆境中取得傲人的成績,無論是AI伺服器、智慧移動等各項產品,透過附加價值提升、業務組合優化與成本控制,不僅達成利潤率的擴張,也透過創新與精進,不斷推升公司價值與強化客戶信任。
在這充滿挑戰和機遇的時代,我們必須持續思考企業永續發展、市場新機會與未來趨勢。為了降低經濟影響、環境衝擊、地緣政治及人才需求等風險,我們聆聽各利害關係人的反饋、參考具代表性的國際永續指引及國際永續發展趨勢,深化六項永續策略:
為落實上述的任務,我們期望透過AI新技術的優勢與永續發展結合,建立永續模型、永續管理平台和永續資料系統化分析,以提升永續資訊揭露的品質及相關管理績效。
儘管2024年全球經濟仍充滿變數,但人們對於新價值主張、新生活方式與新工作型態等幸福生活的追求與探索從未停歇,也為市場注入源源不絕的活力與商機。廣達身處AI變革的中心,深刻理解未來世界對算力的渴求,我們將見證一個由深度學習與生成式AI驅動的新紀元,一個在各行各業中,通過AI提升生產力、效率和創造力的時代。我們的目標是將這股力量融入產品、服務及企業價值之中,讓廣達在這場變革中保持領先、以創新與永續發展帶動成長。
因應全球永續發展,更加有效推動廣達永續相關事務,2021年12月為因應國內外及產業趨勢,廣達將「企業永續發展委員會」正式更名為ESG永續發展委員會,在2022年12 月經董事會同意再次更名為「永續發展指導委員會」,直接隸屬於董事會,並由董事長 林百里、董事梁次震以及董事黃建堂擔任指導委員,分別就其經營策略、創新研發以及製造管理等專長,指導廣達永續發展。並且為有效推動與執行永續工作,提升ESG績效及執行效率,由永續專責單位「永續發展中心」,整合各廠區、各事業部的永續工作,向總經理室直接負責,積極推動廣ESG事務。
廣達永續發展組織由氣候變遷管理委員會、環境保護委員會、社會參與委員會、公司治理與道德規範委員會、綠色產品暨供應商永續管理委員會所組成,除了原有委員會外,為因應利害關係人對廣達綠色產品、永續供應鏈管理作為的關注,廣達在2023年 12月整合綠色產品委員會職能,合併並成立「綠色產品暨供應商永續管理委員會」, 並在總經理的支持及同意下,由各事業、單位各廠區代表、各功能性單位共同組成,建立完整的綠色產品及供應鏈管理體系,體現廣達對於綠色產品及永續供應鏈管理之重視。
董事長室、總經理室最高決策主管則依《永續發展指導手冊》任命經營管理層為企業永續管理代表及其代理人。有關企業永續對經濟、環境、社會面向的評估與策略管理方針,由廣達永續發展指導委員會提起討論及研擬,經總經理室、董事長室最高決策主管核可後,呈送董事會進行核議及報告,經董事會核議通過後執行各項推動計畫, 並定期彙報委員會執行結果。廣達企業永續發展委員會轄下設置五個次委員會,分別為:公司治理與道德規範委員會、環境保護委員會、氣候變遷管理委員會、綠色產品 暨供應商永續管理委員會及社會參與委員會,由相關單位高階主管擔任管理代表。
為使全體從業人員有一致的永續發展方向,凝聚全體員工永續發展的共識,在永續發展指導委員會討論後,擬定了永續發展願景及使命,並經董事會同意後頒布如下。
廣達堅信科技是帶動人類社會進步的動力,致力在科技上創新,以福利人群,造福人生為願景。除將努力的成果回饋給社會、股東及員工外,更積極與各方利益關係人溝通互動,共創造美好的社會為已任,以善盡企業公民責任,落實永續發展。
| 使命 | 聯合國永續目標 | 對應之廣達永續目標 | 2023年成果 |
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以人為本
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確保及促進各年齡層健康生活與福祉 |
建立公平及平等的工作環境,打造無歧視無騷擾之工作文化。 遵守國際人權公約及標準, 建立風險管控及預防措施。 員工的安全及健康優先,提升員工福祉。 |
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確保有教無類、公平以及高品質的教育,及提倡終身學習 |
提供優質工作環境,發展員工潛能,吸引人才創造公司競爭優勢。 |
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促進包容且永續的經濟成長,讓每個人都有一份好工作 |
科技創新積極研發,持續獲利回饋股東及員工。 提供優質工作環境,發展員工潛能,吸引人才創造公司競爭優勢。 全員參與,控制風險,使資訊安全系統有效運作,保護公司正常營運。 |
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減少國內及國家間的不平等 |
建立公平及平等的工作環境, 打造無歧視無騷擾之工作文化。 |
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促進和平多元的社會,確保司法平等,建立具公信力且廣納民意的體系 |
落實公司治理、健全監督功能。 |
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建立多元夥伴關係,協力促進永續願景 |
落實供應商管理,協助供應商提升ESG表現。 持續提升負責任礦產採購盡職專案的管理系統與品質。 |
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環境保護
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確保及促進各年齡層健康生活與福祉 |
提升全員環境變遷意識,共同行動保護環境。 |
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確保所有的人都可取得負擔得起、可靠、永續及現代的能源 |
遵守各營運據點當地環保法規 。 呼應全球控制升溫 1.5℃,訂定並達成科學減碳目標。 |
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促進綠色經濟,確保永續消費及生產模式 |
呼應全球控制升溫 1.5℃,訂定並達成科學減碳目標。 提升全員環境變遷意識,共同行動保護環境。 2030年使用再生能源達50%.。 |
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完備減緩調適行動,以因應氣候變遷及其影響 |
致力減少廢棄物,降低對環境的衝擊。 遵守各營運據點當地環保法規 。 呼應全球控制升溫 1.5℃,訂定並達成科學減碳目標。 |
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建立多元夥伴關係,協力促進永續願景 |
鑑別氣候變遷風險,擬定因應策略,以化風險為機會。 呼應全球控制升溫 1.5℃,訂定並達成科學減碳目標。 |
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綠色永續
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確保所有的人都可取得負擔得起、可靠、永續及現代的能源 |
持續關注產品研發之綠色政策與研發方針,以創新研發滿足客戶綠色產品期待。 |
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促進綠色經濟,確保永續消費及生產模式 |
持續關注產品研發之綠色政策與研發方針,以創新研發滿足客戶綠色產品期待。 持續關注國際規範標準,100% 符合全球環境法規。 |
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完備減緩調適行動,以因應氣候變遷及其影響 |
使用再生能源、可回收材質,生產環境友善產品。 建構並維護完整的風險管理系統。 |
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建立多元夥伴關係,協力促進永續願景 |
提高在地原物料比例,推動供應鏈使用再生能源。 |
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關愛社會
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促進包容且永續的經濟成長,讓每個人都有一份好工作 |
結合資源推動教育、藝術及科技,使文化均富。 關注利害關係人,共創更好的社會。 |
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減少國內及國家間的不平等 |
結合資源推動教育、藝術及科技,使文化均富。 關注利害關係人,共創更好的社會。 |
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促進綠色經濟,確保永續消費及生產模式 |
關注利害關係人,共創更好的社會。 |
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完備減緩調適行動,以因應氣候變遷及其影響 |
關注利害關係人,共創更好的社會。 |
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促進和平多元的社會,確保司法平等,建立具公信力且廣納民意的體系 |
結合資源推動教育、藝術及科技,使文化均富。 關注利害關係人,共創更好的社會。 |
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建立多元夥伴關係,協力促進永續願景 |
關注利害關係人,共創更好的社會。 |
廣達於2023年12月經董事會同意,通過更新永續發展承諾,並公開於官網上 ,供各界利害關係人了解廣達在永續發展上努力的目標,以及恪守的規則,說明如下:
除此之外,廣達為了驗證永續發展的進程,符合國際標準及利害關係人期待,所響應之倡議組織,擇其要者說明如下
其他參與協會及活動
- 台灣區電機電子工業同業公會
- 台灣雲端運算產業協會
- 台灣AI系統聯盟
- 桃園市人力資源管理協會
- 國家生技醫療產業策進會
- 台灣華亞科技園區環境品質監督委員會委員
- 參與華亞科技園區環境品質監督委員會,並獲聘為委員,每季召開委員會議, 會議內容包括委員會費用收支損益情形報告、園區環保稽核各項執行事項, 2022年度合計繳交費用為台幣397,099元
- 上海市松江消防協會會員
- 參加上海市松江消防協會,為協會會員,參與年度例行會議及消防專業指導,每年繳交會費人民幣6,000元
- 上海市松江安全生產協會常務理事單位
- 參加上海市松江安全生產協會,為協會副會長單位,參與年度例行會議,依照協會安排參與其組織的安全調研、學習等活動,每年繳交會費人民幣6,000元
利害關係人鑑別乃依據AA1000 Stakeholder Engagement Standards(2015)之五大原則,包含責任、影響力、張力/關注力、依賴性及多元觀點,由企業社會責任委員會評估小組成員及相關代表,依據上述原則確認重大的利害關係人包括股東及投資者、客戶、供應商、員工及政府機關。
為強化對各利害關係人的溝通與議合,主要由公司治理與道德規範委員會協助推行各 項溝通事務,各相關單位依據利害關係人關注項目列入工作計畫,透過各溝通管道和 方式聯繫回應,進行預防和進一步的規劃。
| 利害關係人 | 重要關注議題 | 廣達電腦的主要責任 | 溝通管道及回應方式 |
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股東與投資者
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客戶
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供應商
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員工
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政府單位
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| 註:上述溝通管道皆為各單位相關職責及計畫活動,除為決定重大性議題所採行的問卷調查,上述無特定為編制本報告而進行之活動。 | |||
重大議題範疇及實質性分析確認
我們期望可以中肯地在報告中,說明永續對公司的重要影響,呈現各項議題中,廣達 的永續發展(ESG)策略、行動計畫、執行進度、管理績效等,給關注廣達的投資人、客 戶、同仁、供應商、所在社區、當地政府等利益相關者,更全面的資訊。
廣達決定重大主題流程如下:
永續議題脈絡鑑別
廣達每年進行一次重大性分析,聚焦於永續發展的「環境保護」、「社會責任」、「公司治理」,並參考國際永續趨勢與標準,依據GRI Standards、SDGs、SASB、TCFD、DJSI、 MSCI、CDP等資訊揭露架構,結合公司企業永續發展策略及目標,以及過去兩年和利害關係人溝通結果,識別初步的重要議題。共彙整出23項潛在的重要永續議題。依據所彙整出的23項潛在的重要永續議題,進行利害關係人問卷設計以及正負面衝擊問卷,並分別向利害關係人以及內部專家小組發放。
利害關係人關注程度
發放問卷對象為鑑別出來的5類利害關係人:股東及投資者、客戶、供應商、員工及政府機關進行重大性問卷調查,共計回收323份問卷,以瞭解各類利害關係人對不同議題的關注程度。
評估議題正負面衝擊程度與排序
達針對彙整出的23項潛在重要永續議題設計正面與負面衝擊問卷,並由內部專家團隊 (包含:各永續發展委員會之成員及公司內部接觸永續經營相關業務之同仁),針對彙 整出的23項潛在重要永續議題,分別從三大面向:對財務面的影響、公司幫助/嚴重程 度、事件發生的可能性,評估各項議題對廣達的正面與負面衝擊。
在評估正面衝擊上,考量若建立各議題相關制度,可符合法規要求階段、優於法規的 管理作為、發揮企業影響力、創造市場商機等,為廣達帶來的正面影響,持續發揮企 業影響力。
在評估負面衝擊上,則考量未建立各議題相關制度或措施,是否產生潛在或具體的損失與違法風險等,評估議題對廣達帶來的負面衝擊,以求提前規劃應對。
回收內部專家團隊結果後分別分析出各議題的正面衝擊與負面衝擊程度,兩程度相加後,即為該議題之衝擊程度,依序排列後,衝擊程度結果如下圖:
決定重大主題
根據雙重重大性原則,結合外在環境對內部影響(即各議題正負面衝擊程度之平均值),與企業營運活動對外部影響(即利害關係人關注議題關注程度之平均值)。兩者加總取平均後結果如下:
| 對組織衝擊程度 (內部專家小組評分) |
對利害關係人關切性 (發放問卷評分) |
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|---|---|---|---|
| 議題內容 | 平均 | 平均 | 總平均 |
| 人權(保障人權) | 3.71 | 4.23 | 3.97 |
| 經濟績效(公司支出的成本如收入、營運成本、員工薪資與福利、各項政府支出及社區的投資) | 4.36 | 4.38 | 4.37 |
| 氣候變遷(氣候變遷所產生的財務影響及其他風險與機會) | 3.76 | 3.75 | 3.75 |
| 市場地位(不同性別的基層人員標準薪資與當地最低薪資的比率) | 3.45 | 4.22 | 3.83 |
| 反貪腐(有關反貪腐政策和程序的溝通及訓練) | 3.90 | 4.17 | 4.03 |
| 反競爭行為、反托拉斯和壟斷行為的法律行動 | 3.77 | 3.88 | 3.82 |
| 物料(如使用再生或不可再生物料、回收產品或包裝材料..等) | 3.68 | 3.96 | 3.82 |
| 能源管理(如使用再生或不可再生能源的數據、各式減少能源消耗的措施與實績..等) | 3.90 | 4.01 | 3.96 |
| 水(如用水的數據、排放水的數據..等) | 2.95 | 3.73 | 3.34 |
| 排放(如溫室氣體的數據與盤查、減量的措施與實績..等) | 3.82 | 3.83 | 3.82 |
| 廢棄物管理(如有害/非有害廢棄物數據、減量的措施與實績..等) | 3.38 | 3.78 | 3.58 |
| 供應商環境評估(採用環境標準篩選新供應商、供應鏈對環境的負面影響,以及所採取的行動) | 3.64 | 4.23 | 3.94 |
| 勞僱關係(各廠區新進及離職員工的總數及比例、標準福利、育嬰假等) | 3.76 | 3.99 | 3.87 |
| 勞資關係(關於營運變化的最短預告期) | 3.31 | 4.24 | 3.77 |
| 職業安全衛生(管理系統、危害辨識、風險評估、及事故調查等) | 3.94 | 4.36 | 4.15 |
| 訓練與教育 | 3.73 | 4.46 | 4.10 |
| 員工多元化與平等機會(男女員工薪酬比、治理單位與員工的多元化) | 3.44 | 4.16 | 3.80 |
| 不歧視 | 3.47 | 4.26 | 3.86 |
| 結社自由與團體協商 | 3.08 | 3.85 | 3.46 |
| 童工 | 3.21 | 3.99 | 3.60 |
| 強迫或強制勞動 | 3.38 | 3.89 | 3.64 |
| 供應商社會評估 | 3.56 | 4.33 | 3.95 |
| 客戶隱私 | 4.06 | 4.26 | 4.16 |
| 3.62 | 4.08 | 3.85 |
依其分數排序,取前50%排序(平均分3.85以上)之議題作為重大主題,最終鑑別出11個議題為廣達2023年度的重大主題,包含經濟績效、反貪腐、能源管理、供應商環境評估、勞 雇關係、職業安全衛生、訓練與教育、人權(童工、強迫或強制勞動等勞工相關)、不歧視、客戶隱私、供應商社會評估。同時,考量公司永續策略和主軸,以及營運過程所需,自行 揭露議題:包含水、員工多元化與平等機會、物料、廢棄物管理、排放、氣候變遷、勞資關係、結社自由與團體協商等八項。此分析結果已於2024年Q1董事會中,完成重大性分析 結果及核准揭露資訊的報告。
特定標準揭露重大考量面說明
| 類別 | 考量面 | 重大原因 | 邊界(組織內) | 邊界 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| QCI | QSMC | QCMC | QMB | 組織外 | |||
| 經濟面 | 經濟績效 | 企業的最主要責任是以持續成長回應利害係人的期待 | |||||
| 反貪腐 | 誠信為企業經營之本,要確保所有從業人員都能遵守公司的從業道德,往來之客戶及供應商也基於誠信的原則,共同致力於本業的發展,才能使企業永續成長 | ||||||
| 環境面 | 能源管理 | 目前國際間關注的議題,包含各項能源的管控及管理等,使企業在環保上可以達到永續發展的目標 | |||||
| 供應商環境評估 | 廣達集團重要的組織政策,在與供應商合作發展之際,也要符合環境法規的規定 | ||||||
| 社會面 | 人權評估 | 維護勞工人權是RBA 重要的勞工政策 | |||||
| 社會經濟法規遵循 | 遵守法規是公司治理重要的依據。 | ||||||
| 職業健康與安全 | 為勞工重要法規及基礎,呼應公司零職災政策 | ||||||
| 顧客隱私 | 對客戶的承諾,有助公司的經濟績效。傷害顧客隱私將招致大的經濟損失及傷害商譽。 | ||||||
| 強迫或強制勞動 | 維護勞工人權是RBA 重要的勞工政策 | ||||||
| 勞資關係 | 勞資間的關係,為廣達持續發展的基礎之一 | ||||||
| 勞雇關係 | 公開公司與員工之間權利和義務的法律關係,如何以年齡和性別等具包容性的招聘方式招募當地人才 | ||||||
| 不歧視 | 公司的招募及任用不得因種族、膚色、性別、宗教、政治見解、族群和社會出身、年齡、身心障礙、移民身份、疾病、性別、性等因素而有不同的對待,這是法令及各方利益關係人要求公司有效執行責任商業行為的基本期望 | ||||||
| 教育與訓練 | 協助員工在職涯發展中能提升自身能力,並確保同仁的發展能依個人績效評核的結論得到公平地對待 | ||||||
| 員工多元化與平等機會 | 尊重員工及提供員工平等的就業機會為廣達持續發展的基礎之一 | ||||||
| 童工 | RBA及國際標準關注議題, 在公司所有的製造流程中, 都不得有童工的參與。 | ||||||
報導改變:與去年度重大議題變更說明
| 類別 | 2022年度重大考量面 | 2023年度重大考量面 | 說明 |
|---|---|---|---|
| 經濟面 | 經濟績效(201) | 經濟績效(201) | |
| 反貪腐(205) | 反貪腐(205) | ||
| 環境面 | 能源(302) | 能源(302) | |
| 排放(305) | |||
| 供應商環境評估(308) | 供應商環境評估(308) | ||
| 社會面 | 勞僱關係(401) | 勞僱關係(401) | |
| 勞資關係(402) | |||
| 職業健康與安全(403) | 新增 | ||
| 訓練與教育(404) | 訓練與教育(404) | ||
| 員工多元化與平等機會(405) | |||
| 不歧視(406) | 不歧視(406) | ||
| 供應商社會評估(414) | 新增 | ||
| 客戶隱私(418) | 客戶隱私(418) |
以人為本
環境保護
綠色永續
關愛社會
股東與投資者
客戶
供應商
員工
政府單位