与利害关系人的沟通

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利害关系人的沟通

  • 利害关系人鉴别乃依据AA1000 Stakeholder Engagement Standards(2015)之五大原则,包含责任、影响力、张力/关注力、依赖性及多元观点,由企业社会责任委员会评估小组成员及相关代表,依据上述原则确认重大的利害关系人包括股东及投资者、客户、供货商、员工及小区。
  • 为强化与利害关系人的沟通及议合,且确保其落实目标达成情形,广达ESG 委员会定期针对经济、社会及环境面向等重大议题、目标达成情形及策略方针进行沟通、讨论,并汇整相关成果数据、与利害关系人议合结果及ESG建议事项予以呈送董事会通过后执行,并报告前一年度执行情形。109年度与各利害关系人沟通情形已于110年12月21日提会通过及报告。110年度执行情形,预计于111年第一季提董事会报告。
  • 最近年度各类别利害关系人沟通情形与报告内容如下:

利害关系人列表

利害关系人
类别
重要关注议题 沟通管道、响应方式及沟通频率
股东与投资者
  • 经济绩效
  • 温室气体排放
  • 劳资关系
  • 童工
  • 年度股东大会
  • 每季定期举办法人电话会议及记者会公布季度财务报告及营运讯息
  • 将实时重大讯息同步公开于证交所公开信息观测站与公司网站,另视情况需要不定期发布新闻稿或召开记者会进行说明
  • 于公司网站设立电子邮件信箱与联络电话
  • 设立专责之法人投资关系部门
  • 与国内外法人投资机构举行常态性面对面沟通会议与电话会议
  • 每年ESG利害关系人调查问卷
  • 联络信息:
    https://www.quantatw.com/Quanta/schinese/service/contact_ir.aspx
客户
  • 气候变迁
  • 温室气体排放
  • 能源管理
  • 环境法规遵循
  • 供货商环境评估
  • 物料
  • 废弃物管理
  • 结社自由与团体协商
  • 供货商社会评估
  • 人权强迫与强制劳动
  • QBR(Quarterly Business Review)
  • 每年客户满意度调查
  • 不定期参与各式技术论坛、研讨会及演说
  • 配合客户产品、环境、责任等要求与查核,并协同预防与持续改善
  • PIS(Proprietary Information Security) –员工面对媒体以及信息揭露守则规范之倡导和训练
  • 每年ESG利害关系人调查问卷
  • 联络信息:
    https://www.quantatw.com/Quanta/schinese/service/serviceinfo.aspx
供货商
  • 反贪腐
  • 环境法规遵循
  • 废弃物管理
  • 供货商环境评估
  • 社会经济法规遵循
  • 员工多元化与平等机会
  • 结社自由与团体协商
  • 职业安全卫生
  • 不歧视
  • 训练与教育
  • 人权
  • 供货商社会评估
  • 客户隐私
  • 要求签署环保承诺书
  • 要求提供产品须通过认可第三方实验室检验
  • 进料检验抽样送广达GP实验室检测
  • 广达环保网站(http://green.quantatw.com)
  • 广达辅材环保网站
  • 绿色供应链研讨大会
  • 供货商及承揽商之年度稽核
  • 广达供货商RBA 行为准则符合性声明
  • 供货商年度CSR稽核
  • 每年ESG利害关系人调查问卷
  • 联络信息:
    https://www.quantatw.com/Quanta/schinese/service/contact_purchase.aspx
员工
  • 经济绩效
  • 市场地位
  • 反贪腐
  • 结社自由与团体协商
  • 客户隐私
  • 社会经济法规遵循
  • 人权
  • 劳资关系
  • 职业安全卫生
  • 不歧视
  • 训练与教育
  • 员工多元化与平等机会
  • 主管与同仁不定期进行沟通会议
  • 「70885请您帮帮我」员工服务专线与员工留言板
  • 「70695请您了解我」性骚扰及职场不法侵害申诉专线及信箱
  • 「70345请您相信我」申诉专线及信箱
  • 附设驻厂医疗人员以提供员工医疗咨询等服务
  • 每年提供员工免费健康检查及咨询
  • 广达菁英学校提供以职能为基础ELITE五大学门的培训发展与回馈
  • 员工满意度调查
  • 每月固定信息交流站以及季刊
  • 制造城产线专职的知心小组,实时且贴近的意见搜集与回馈
  • 每季劳资会议
  • 每季福委会会议
  • 每年ESG利害关系人调查问卷
  • 联络信息:
    https://www.quantatw.com/Quanta/schinese/service/contact_hr.aspx
小区/NGO
  • 反贪腐
  • 废弃物管理
  • 物料
  • 环境法规遵循
  • 能源管理
  • 温室气体排放
  • 供货商环境评估
  • 劳雇关系
  • 劳资关系
  • 职业安全卫生
  • 童工
  • 人权
  • 训练与教育
  • 强迫与强制劳动供货商社会评估
  • 客户隐私
  • 社会经济法规
  • 结社自由与团体协商